Informativa sul trattamento dei dati personali

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:

Ragione sociale

Frontera Legal

Codice fiscale (NIT)

902025452-6

Domicilio

Bogotá D.C., Colombia

Indirizzo

Carrera 4 # 64-17, Bogotá D.C., Colombia

Telefono e WhatsApp

+57 312 452 9493

E-mail per questioni relative ai dati personali

andresfelipe@fronteralegal.com

Sito web

fronteralegal.com

2. Quadro normativo

La presente informativa è disciplinata dall'articolo 15 della Costituzione Politica della Colombia, dalla Legge Statutaria 1581 del 2012, dal Decreto 1074 del 2015 (Capitolo 25, che ha incorporato il Decreto 1377 del 2013) e dalle norme che li modificano, integrano o regolamentano.

3. Definizioni

Autorizzazione

Il consenso preventivo, espresso e informato dell'interessato al trattamento dei propri dati personali.

Informativa breve sulla privacy

Una comunicazione che informa l'interessato dell'esistenza della presente informativa, di come accedervi e delle finalità per cui i suoi dati saranno trattati.

Banca dati

Insieme organizzato di dati personali oggetto di trattamento.

Dato personale

Qualsiasi informazione collegata o che possa essere associata a una o più persone fisiche identificate o identificabili.

Dato pubblico

Dato che non è semiprivato, privato o sensibile, come i dati relativi allo stato civile, alla professione o al mestiere, o alla qualità di commerciante o di pubblico dipendente.

Dato sensibile

Dato che incide sull'intimità dell'interessato o il cui uso improprio può generare discriminazione, come l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l'appartenenza a sindacati o a organizzazioni sociali o per i diritti umani, i dati sulla salute, sulla vita sessuale e i dati biometrici.

Responsabile del trattamento

Persona che tratta dati personali per conto del titolare.

Titolare del trattamento

Persona che decide sulla banca dati e sul trattamento dei dati.

Interessato

Persona fisica i cui dati personali sono oggetto di trattamento.

Trattamento

Qualsiasi operazione sui dati personali, come raccolta, conservazione, uso, circolazione o cancellazione.

Trasferimento

Invio di dati personali a un destinatario che è a sua volta titolare del trattamento, in Colombia o all'estero.

Trasmissione

Comunicazione di dati personali a un responsabile, in Colombia o all'estero, affinché li tratti per conto del titolare.

4. Principi

In ogni trattamento applichiamo i principi di legalità, finalità, libertà, veridicità o qualità, trasparenza, accesso e circolazione limitati, sicurezza e riservatezza stabiliti dall'articolo 4 della Legge 1581 del 2012. Ciò significa che trattiamo i tuoi dati solo per finalità legittime di cui ti abbiamo informato, con la tua autorizzazione, in modo accurato e sicuro, e che solo le persone che ne hanno bisogno per gestire il tuo caso possono accedervi.

5. Dati che trattiamo

A seconda del servizio che richiedi, possiamo trattare i seguenti dati:

• Identificazione e contatto: nome, documento d'identità o passaporto, nazionalità, paese di residenza, numero di WhatsApp o di telefono, e-mail e indirizzo.
• Informazioni sul tuo caso: situazione e storia migratoria, storico di visti e viaggi, stato civile e situazione lavorativa, informazioni accademiche e finanziarie, insieme ai documenti richiesti dalla tua procedura.
• Dati dei tuoi familiari, quando la procedura lo richiede, ad esempio nelle petizioni familiari o nei visti per coniuge. Se ci fornisci dati di altre persone, confermi di avere la loro autorizzazione a farlo.
• Dati delle aziende clienti e dei cittadini stranieri che assumono o ospitano, per la segnalazione a Migración Colombia tramite il SIRE. In questi casi agiamo come responsabili del trattamento per conto dell'azienda, che è la titolare.
• Dati di fatturazione e pagamento per i nostri servizi.
• Dati di navigazione sul nostro sito web, ottenuti tramite cookie, come spiegato nella sezione cookie.

6. Dati sensibili e dati di bambini e adolescenti

Alcune procedure migratorie richiedono dati sensibili, come esami medici, dati biometrici (fotografie o impronte digitali) o, nelle domande di protezione umanitaria, informazioni che possono rivelare opinioni politiche, convinzioni religiose, origine etnica o orientamento sessuale. Quando ciò accade:

• Richiederemo solo i dati sensibili strettamente necessari per la tua procedura.
• Ti chiederemo un'autorizzazione esplicita e ti diremo per cosa li utilizzeremo.
• Non sei obbligato ad autorizzare il trattamento di dati sensibili né a rispondere a domande su di essi.
• Vi avrà accesso solo il team che gestisce il tuo caso.

Tratteremo dati di bambini e adolescenti solo quando la procedura li riguarda, ad esempio per visti o cittadinanza dei figli, con l'autorizzazione del loro rappresentante legale, nel rispetto del loro interesse superiore e dei loro diritti fondamentali, e tenendo conto della loro opinione in base alla loro maturità.

7. Come utilizziamo i tuoi dati

• Per rispondere alle tue richieste, ai tuoi messaggi e al questionario Valuta il tuo caso, e per contattarti via WhatsApp, e-mail o telefono.
• Per programmare, preparare e fornire le consulenze e i servizi legali che contratti.
• Per preparare, presentare e seguire le tue pratiche presso le autorità colombiane, come il Ministero degli Affari Esteri, Migración Colombia o il Ministero dell'Istruzione Nazionale, e presso le autorità migratorie e consolari di altri paesi.
• Per stipulare ed eseguire i contratti di servizio, emettere fatture e gestire i pagamenti.
• Per adempiere agli obblighi legali, contabili e fiscali e rispondere alle richieste delle autorità.
• Per esercitare la difesa legale di Frontera Legal e dei suoi clienti.
• Per inviarti informazioni sui nostri servizi, aggiornamenti migratori e contenuti di interesse, solo se lo autorizzi. Puoi chiederci di smettere in qualsiasi momento.
• Per misurare e migliorare il nostro sito web e le nostre campagne, secondo le tue preferenze sui cookie.
• Per gestire il nostro rapporto con i fornitori e i partner che ci aiutano a prestare i nostri servizi.

8. Autorizzazione

Chiediamo la tua autorizzazione prima di raccogliere i tuoi dati, attraverso mezzi che ci permettono di conservarne la prova, come la casella di autorizzazione nei nostri moduli, i messaggi WhatsApp o e-mail e i contratti di servizio.

Non abbiamo bisogno della tua autorizzazione nei casi previsti dall'articolo 10 della Legge 1581 del 2012, ad esempio quando un'autorità pubblica o giudiziaria richiede le informazioni nell'esercizio delle sue funzioni, quando si tratta di dati pubblici o di stato civile, o in casi di urgenza medica o sanitaria.

9. Con chi condividiamo i tuoi dati

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo quando è necessario per prestare i nostri servizi:

• Autorità pubbliche, in Colombia e all'estero, presso le quali si svolge la tua pratica.
• Professionisti e studi partner, in Colombia o all'estero, quando il tuo caso lo richiede e con la tua autorizzazione.
• Fornitori di tecnologia per hosting web, e-mail, messaggistica, agende, pagamenti o archiviazione nel cloud, alcuni con server fuori dalla Colombia. Abbiamo con loro accordi che li obbligano a proteggere i tuoi dati e a utilizzarli solo per fornirci il loro servizio.

Trasferimenti internazionali. Per la natura dei nostri servizi, i tuoi dati possono essere inviati ad altri paesi, ad esempio quando presentiamo una domanda a un consolato o a un'autorità migratoria straniera. Questi trasferimenti avvengono con la tua autorizzazione espressa o nei casi consentiti dall'articolo 26 della Legge 1581 del 2012, ad esempio quando sono necessari per eseguire il contratto che hai stipulato con noi.

10. I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• Conoscere, aggiornare e rettificare i tuoi dati.
• Richiedere la prova dell'autorizzazione che ci hai dato.
• Essere informato su come abbiamo utilizzato i tuoi dati.
• Presentare reclami alla Sovrintendenza dell'Industria e del Commercio (SIC), dopo aver completato con noi la procedura di consultazione o di reclamo.
• Revocare la tua autorizzazione o richiedere la cancellazione dei tuoi dati, quando non esiste un obbligo legale o contrattuale che ci imponga di conservarli.
• Accedere gratuitamente ai tuoi dati personali.

11. Come esercitare i tuoi diritti

Scrivici all'indirizzo andresfelipe@fronteralegal.com con oggetto «Dati personali», oppure invia una comunicazione scritta a Carrera 4 # 64-17, Bogotá D.C., Colombia. Indica il tuo nome completo e documento d'identità, la descrizione della tua richiesta, l'indirizzo o l'e-mail a cui desideri ricevere la risposta e i documenti che vuoi allegare.

Le richieste possono essere presentate dall'interessato, dai suoi aventi causa, dal suo rappresentante o procuratore e da chiunque agisca in virtù di una stipulazione a favore di altri.

La revoca dell'autorizzazione e la cancellazione dei dati non sono possibili quando hai un obbligo legale o contrattuale di rimanere nella banca dati. Puoi rivolgerti alla Sovrintendenza dell'Industria e del Commercio solo dopo aver completato la procedura di consultazione o di reclamo con Frontera Legal.

12. Area responsabile

Le consultazioni e i reclami relativi ai dati personali sono gestiti da Andrés Felipe Rodríguez Acuña, socio fondatore e rappresentante legale di Frontera Legal, all'indirizzo andresfelipe@fronteralegal.com e presso Carrera 4 # 64-17, Bogotá D.C., Colombia.

13. Sicurezza e segreto professionale

Applichiamo misure tecniche, umane e amministrative per proteggere i tuoi dati ed evitarne la perdita, la consultazione, l'uso o l'accesso non autorizzati. L'accesso alle informazioni di ciascun caso è limitato al team che lo gestisce. Inoltre, in quanto studio legale, le informazioni che ci affidi sono protette dal segreto professionale.

14. Periodo di conservazione

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a realizzare le finalità della presente informativa:

• Se ci hai contattato ma non hai contrattato i nostri servizi, fino a ventiquattro (24) mesi dall'ultimo contatto.
• Se sei un cliente, per tutta la durata del rapporto professionale e successivamente per il tempo richiesto dalle norme legali, contabili, fiscali e di archiviazione, che in alcuni casi è fino a dieci (10) anni.

Le nostre banche dati resteranno attive finché Frontera Legal svolgerà le sue attività, fatti salvi i termini sopra indicati.

15. Cookie

I cookie sono piccoli file che il sito web memorizza nel tuo browser. Alcuni sono necessari per il funzionamento del sito; gli altri li attiviamo solo se dai il tuo consenso nell'avviso sui cookie che vedi all'arrivo. Quando i cookie raccolgono dati personali, si applica loro la presente informativa.

Puoi accettarli tutti, rifiutarli o sceglierli per categoria, e modificare la tua decisione in qualsiasi momento dal pannello delle impostazioni dei cookie.

Impostazioni dei cookie

Puoi anche eliminare o bloccare i cookie dalle impostazioni del tuo browser. Se blocchi i cookie necessari, alcune parti del sito potrebbero non funzionare.

16. Modifiche e data di entrata in vigore

La presente informativa è in vigore dal 1° novembre 2026. Se apporteremo modifiche sostanziali, in particolare sull'identità del titolare o sulle finalità del trattamento, te lo comunicheremo al più tardi al momento della loro entrata in vigore, tramite questo sito web o i recapiti di cui disponiamo. Se le modifiche riguardano la finalità, ti chiederemo una nuova autorizzazione.

17. Informativa breve sulla privacy